Preguntas frecuentes

Te conectamos con aliados en las 32 ciudades capitales de Colombia y en municipios intermedios cuando el proyecto lo justifica. El desplazamiento se incluye de forma transparente en la cotización. Consulta la página de cobertura para ver tu ciudad.

Depende del alcance. Con el servicio, la ciudad y las medidas aproximadas te conectamos con un aliado que te envía una cotización preliminar; la definitiva se confirma con la visita de medición en sitio.

Depende del tipo de proyecto. El aliado coordina la cotización contigo y te confirma las condiciones al momento del contacto, sin compromiso. Detalla materiales, fabricación, desplazamiento e instalación por separado, sin costos ocultos.

El aliado que ejecuta tu obra responde directamente por la garantía por vicios de instalación: si algo falla por la instalación, es quien regresa y lo corrige. Los materiales conservan además la garantía del fabricante.

Sí. Además de hogares y comercios, nuestros aliados atienden constructoras, administraciones de propiedad horizontal, arquitectos y diseñadores. El soporte documental o las pólizas que requiera el proyecto se acuerdan directamente con el aliado.

Ambos. Desde el cambio de un vidrio o un espejo a medida hasta la fachada completa de un edificio. Cada trabajo recibe la misma medición exacta y la garantía del aliado que lo ejecuta.

Lo usual es un anticipo para fabricación de materiales y el saldo contra entrega e instalación. Las condiciones exactas se definen en la cotización según el tamaño del proyecto.

Sí. Nuestros aliados trabajan con vidrio templado y laminado de proveedores certificados, aluminio arquitectónico y acero inoxidable 304. En proyectos que lo exigen entregan las fichas técnicas de los materiales.